תקנון מועדון הנקודות

מי יכול להצטרף

החברות במועדון היא ללא עלות ופתוחה לכל מי שנרשם לאתר עם חשבון אישי (שם, כתובת מייל וטלפון). ההצטרפות מתבצעת אוטומטית עם ההרשמה ואינה דורשת פעולה נוספת.

החברות אישית ומיועדת ללקוחות פרטיים. לא ניתן לצבור נקודות לרכישות סיטונאיות או לרכישות שמטרתן מכירה חוזרת, ולא ניתן להעביר, למכור, לפצל או לאחד נקודות בין חשבונות, לרבות בין בני משפחה. לכל אדם חשבון מועדון אחד.

צבירת נקודות

נקודות נצברות על תשלומים שבוצעו והתקבלו בהצלחה באתר:

• רכישת מוצרים בחנות
• רכישת מקום בברייק
• שריון קופסה - צבירה נפרדת על המקדמה ועל תשלום היתרה
• הצעת מחיר שאושרה ושולמה

הצבירה מחושבת על מחיר המוצרים בלבד, לאחר הנחות וקופונים. דמי משלוח אינם מזכים בנקודות. מספר הנקודות מוכפל במכפיל הרמה שבה החבר נמצא בעת התשלום, והתוצאה מעוגלת כלפי מטה לנקודה שלמה. עלייה לרמה גבוהה יותר לאחר התשלום אינה משנה צבירה שכבר נרשמה.

שיעור הצבירה, בונוס ההרשמה ושאר המספרים במועדון מוצגים בכל רגע בעמוד "הנקודות שלי" בחשבון שלכם, והם אלה שקובעים. נכון לעדכון תקנון זה, כל שקל של מוצרים מזכה בנקודה אחת לפני מכפיל הרמה, ובונוס ההרשמה הוא 100 נקודות, פעם אחת לחשבון.

רכישות שבוצעו לפני השקת המועדון אינן מזכות בנקודות.

מתי הנקודות נפתחות לשימוש

נקודות נרשמות תחילה כ"ממתינות", ונפתחות לשימוש כעבור תקופת ההמתנה המוצגת בעמוד "הנקודות שלי". תקופת ההמתנה מאפשרת לנו לוודא שההזמנה לא בוטלה. נקודות ממתינות אינן ניתנות למימוש ואינן נכללות ביתרה הזמינה.

מימוש נקודות וקופונים

את הנקודות מממשים ב"חנות הנקודות" שבעמוד "הנקודות שלי". כל פרס דורש מספר נקודות מסוים, וחלק מהפרסים נפתחים רק מרמת חברות מסוימת ומעלה. עם המימוש נגרעות הנקודות מהיתרה ונוצר קופון אישי בחשבון, עם קוד ייחודי ותוקף.

• הקופון אישי, חד-פעמי ובלתי ניתן להעברה - הוא תקף רק בחשבון שבו מומש.
• ניתן להשתמש בקופון אחד בלבד בכל הזמנה, ולא ניתן לשלב קופון נקודות עם קוד הנחה שיווקי. לעומת זאת, קופון הנקודות כן מצטבר על מחירי מבצע והנחות כלליות באתר - האחוז מחושב על המחיר לאחר ההנחה.
• הנחת אחוזים חלה על מחיר המוצרים בלבד, ועד תקרת הסכום המצוינת בפרס.
• תוקף הקופון מיום המימוש מצוין בקופון עצמו (נכון לעדכון זה: 60 יום). קופון שלא נוצל עד תום התוקף פג, והנקודות שמומשו עבורו אינן מוחזרות.
• מימוש נקודות אינו ניתן לביטול לאחר שהקופון נוצר, למעט מקרים חריגים ולפי שיקול דעתנו.
• לא ניתן לממש נקודות כאשר יתרת הנקודות שלילית (מצב שיכול להיווצר לאחר ביטול הזמנה שזוכתה בנקודות). היתרה השלילית מתקזזת מצבירה עתידית ואינה מונעת רכישה רגילה באתר.

נקודות אינן ניתנות להמרה לכסף, לא ניתן למשוך אותן ולא ניתן לקבל בעבורן החזר כספי.

ביטולים והחזרים

ביטול של רכישה שזיכתה בנקודות מבטל גם את הנקודות, גם אם הן כבר נפתחו לשימוש וגם אם היתרה הופכת בכך לשלילית. הכלל חל על ביטול הזמנה, ביטול מקום בברייק וביטול שריון קופסה (בשני חלקי התשלום).

אם בהזמנה שבוטלה נעשה שימוש בקופון נקודות, הקופון יחזור למצב פעיל עם התוקף המקורי שלו. אם התוקף המקורי חלף בינתיים, נשקול הארכה או החזרת הנקודות לפי שיקול דעתנו.

בהחזר חלקי או בשינוי הזמנה, נתקן את הנקודות בהתאם לסכום שנותר בפועל.

רמות חברות

הרמה נקבעת לפי סך הרכישות ששולמו ב-12 החודשים האחרונים (בניכוי ביטולים והחזרים), ולא לפי מספר הנקודות שבחשבון. עלייה לרמה גבוהה יותר מתבצעת מיד עם חציית הסף. חישוב מחדש נעשה מעת לעת, וירידה ברמה תהיה בהדרגה - לא יותר מרמה אחת בכל חישוב.

הרמות, הספים, המכפילים וההטבות מוצגים בעמוד "הנקודות שלי" והם המחייבים. ההטבות עשויות לכלול מכפיל צבירה גבוה יותר, משלוח חינם מסכום מסוים, גישה מוקדמת למוצרים חדשים והשתתפות בהגרלות. הטבת גישה מוקדמת פירושה שהמוצר נפתח לחברי הרמה מספר שעות לפני פתיחתו לכלל הלקוחות; היא אינה מבטיחה זמינות או מלאי.

הפניית חברים

לכל חבר מועדון קוד הפניה אישי. חבר חדש שנרשם באמצעות הקוד ומבצע רכישה ראשונה בתשלום מזכה את שני הצדדים בבונוס נקודות, בשיעור המוצג בעמוד "הנקודות שלי".

• הקישור בין המפנה למופנה נוצר בעת ההרשמה בלבד. לא ניתן לשייך הפניה בדיעבד.
• הבונוס מזוכה לאחר הרכישה הראשונה של החבר החדש ובתום תקופת ההמתנה, ולאחר בדיקה שלנו.
• לא ניתן להפנות את עצמכם, בני בית או חשבונות נוספים שלכם. אנחנו בודקים סימני זיהוי כגון טלפון, כתובת ואמצעי תשלום, ורשאים לדחות הפניה שנראית כפולה או מלאכותית.
• ביטול הרכישה הראשונה מבטל את הבונוס לשני הצדדים.

הגרלות

מעת לעת נקיים הגרלות בין חברי המועדון. תנאי ההשתתפות (הרמה הנדרשת, מועד הסגירה והפרס) מפורסמים בעמוד ההגרלה. ההשתתפות אינה כרוכה בעלות ואינה דורשת רכישה נוספת מעבר לתנאים המפורסמים, והזוכה נבחר באופן אקראי על ידי המערכת שלנו.

נודיע לזוכה בדואר אלקטרוני ו/או בטלפון שבחשבון. אם לא נצליח ליצור קשר או שהפרס לא נדרש בתוך 14 יום, נהיה רשאים להגריל זוכה חלופי. הפרס אינו ניתן להמרה בכסף. שם פרטי ואות ראשונה של שם המשפחה של הזוכה עשויים להתפרסם באתר וברשתות החברתיות שלנו.

תוקף הנקודות

נקודות פגות לאחר 12 חודשים ללא פעילות בחשבון. כל צבירה או מימוש מאפסים את המניין. נשלח תזכורת לכתובת המייל שבחשבון כ-30 יום לפני מועד הפקיעה. נקודות שפגו אינן ניתנות לשחזור.

סגירת חשבון או מחיקתו לבקשתכם מבטלת את הנקודות שנותרו בו.

אין לנקודות ערך כספי

הנקודות הן הטבה שיווקית בלבד. אין להן ערך כספי, הן אינן רכוש, אינן ניתנות להמרה לכסף, להעברה, למכירה, לירושה או לעיקול, ואינן מהוות זכות קנויה. אין באמור בתקנון זה כדי לגרוע מזכויות הצרכן לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, בנוגע לעסקאות עצמן.

שימוש לרעה

במקרה של חשד סביר לשימוש לרעה - פתיחת חשבונות כפולים, הפניות מלאכותיות, מסירת פרטים כוזבים, רכישות שנועדו לצבירה בלבד וביטולן לאחר מכן, ניצול תקלה בחישוב או כל ניסיון לעקוף את תנאי התקנון - נהיה רשאים לבטל נקודות וקופונים, להשעות את החברות במועדון או לסגור את החשבון, לאחר בדיקה ותוך מתן אפשרות להגיב.

מספר הנקודות הקובע הוא זה שרשום במערכת שלנו. בכל פער בין תצוגה באתר, במייל או בפרסום כלשהו לבין הרישום במערכת, הרישום במערכת הוא המחייב. טעות חישוב או תקלה טכנית ניתנת לתיקון גם בדיעבד.

שינוי התנאים וסגירת המועדון

אנחנו רשאים לעדכן את שיעורי הצבירה, את הפרסים, את הרמות ואת תנאי התקנון. שינוי חל מיום פרסומו באתר ואינו פוגע בנקודות שנצברו כבר או בקופונים שכבר מומשו - המכפיל והתנאים שהיו בתוקף בעת הצבירה נשמרים לאותה תנועה.

אם נחליט לסגור את המועדון, נודיע על כך באתר ובדואר אלקטרוני לחברי המועדון לפחות 60 יום מראש, ותהיה לכם אפשרות לממש את היתרה הזמינה עד למועד הסגירה. נקודות שלא מומשו עד אז יבוטלו.

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הייחודית תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.

יצירת קשר

לשאלות על המועדון, על יתרת הנקודות או על קופון: support@dlsportscard.com או בטלפון 054-883-2193. אפשר גם דרך עמוד שירות הלקוחות באתר.